ARTICLES AVEC LE TAG : "Gestion - Ressources humaines"



Animée par Benoît BARTHEL Objectif(s) : Savoir relier le commerce à la fabrication Mieux maîtriser les coûts matières Se former aux outils de cadrage
Animée par Isabelle MARIAUD / Jean-François ASTIER (formateurs chez C-EVIDENT) Objectif(s) : Identifier et connaître les différents leviers de rentabilité Mettre en œuvre les leviers de rentabilité

Animée par Isabelle MARIAUD / Jean-François ASTIER (formateurs chez C-EVIDENT) Objectif(s) : Connaître les dispositions applicables en matière d’information du consommateur. Les exigences réglementaires Mettre en place les étiquettes
Animée par Isabelle MARIAUD / Jean-François ASTIER (formateurs chez C-EVIDENT) Objectif(s) : Identifier son mode de management préférentiel. Identifier la personnalité de son interlocuteur. Développer et enrichir ses compétences managériales

Animée par Isabelle MARIAUD / Jean-François ASTIER (formateurs chez C-EVIDENT) Objectif(s) : Repérer les situations impliquant des personnalités difficiles Prendre du recul vis-à-vis des situations Neutraliser l’agressivité Sortir des situations de blocage
Animée par Isabelle MARIAUD / Jean-François ASTIER (formateurs chez C-EVIDENT) Objectif(s) : Gérer les réclamations Contenir un client mécontent Se protéger face aux incivilités

Formateur chez C-EVIDENT
Consultant

Formatrice chez C-EVIDENT